Saltar apartados

Compromisos de Qualitat

 

Els compromisos de qualitat del Negociat d'Accés vénen recollits en la Carta de Serveis del Servei d'Alumnat i es concreten en:

  • Proporcionar, en el moment, atenció i assessorament personalitzats fins a la completa resolució de la informació o gestió demadada.
  • Realitzar els trasllats d'expedient abans del 31 de gener del curs acadèmic.
  • Realitzar la devolució de taxes en el termini màxim de 30 dies hàbils.
  • Expedir els duplicats i compulses de qualificacions PAAU i Majors de 25, 40 i 45 anys en el termini màxim d'un dia hàbil.
  • Expedir els certificats de qualificacions PAU Selectivitat i Majors de 25, 40 i 45 anys en el termini màxim de cinc dies hàbils.

Unitat d'Accés


Negociat d'Accès
Aptdo. Correus 99
Alacant (Spain)

Tel: (+34) 96 590 3851

Per a més informació: informacio@ua.es, i per a temes relacionats amb aquest servidor web: webmaster@ua.es

Carretera de Sant Vicent del Raspeig, s/n - 03690 Sant Vicent del Raspeig - Alacant - Tel.: 96 590 3400 - Fax: 96 590 3464